Informations sur l’entreprise :
DEGUIZZ ESCAPE est une marque déposée appartenant à la société FABEA.
Le scénario La Maison Des Mac Kabeth est une marque déposée par la société RESEAULUTION.
DEGUIZZ :
Capital social : 1 000 euros
Siège social : 9 rue Montgolfier, 33700 Mérignac
SIRET : 83980052100016
Numéro TVA intracommunautaire : FR11839800521
RCS : Bordeaux B 839800521
Mail : deguizz.escape@gmail.com
Téléphone : 05 56 18 71 09
Code NAF / APE : 4771Z (commerce de détail d’habillement en magasin spécialisé)
Date de mise à jour : 01/06/2023
ARTICLE 1 : OBJET
Les conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et les obligations de Deguizz, société par action simplifiée unipersonnelle située au 9 rue Montgolfier à Mérignac, mais également de ses clients.
Deguizz, via la société de communication événementielle Réseaulution fournit la prestation de service suivante :
· Escape game
Article 2 : Devoir de confidentialité des clients
Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie de la salle et du jeu. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par l’expulsion de la salle de jeu, sans remboursement.
Article 3 : Responsabilité
Lors d’un événement :
Le client devra indemniser Deguizz pour tout dommage ou perte entrainant coûts et dépenses pour Deguizz ou son prestataire.
Deguizz décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature que ce soit (vols, dégradations…) affectant les biens de toute nature (effets personnels, matériels…) apportés par le client.
Tout individu non approprié pendant l’événement fera l’objet d’une exclusion.
Les clients doivent respecter des gestes barrières en vigueur au moment de leur venue.
Interdit aux moins de 16 ans seuls et à partir de 14 ans uniquement en présence des parents. Deguizz se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des participants.
Article 4 : Prix
Les taris communiqués par Deguizz sont indiqués en euros toutes taxes comprises pour une durée moyenne de 60 minutes de jeu.
Tarif basique de 15€ par personne
Tarif réduit à 7€50 par personne en justifiant votre achat dans les 3 mois avant la réservation de la partie.
Article 5 : Réservation
5.1 Disponibilité
Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de Deguizz mentionnant le numéro de réservation. Le compte bancaire de l’acheteur sera immédiatement débité de la valeur du montant de la prestation.
5.2 Confidentialité
En réservant un créneau horaire l’acheteur reconnait implicitement que tous les jeux, les composants de Deguizz sont strictement confidentiels. Toute divulgation totale ou partielle ou publication à un tiers violerait les intérêts commerciaux de Deguizz.
5.3 Retard de session
En cas de retard supérieur à 5 minutes, Deguizz déduira du jeu autant de minutes que de retard constaté.
5.4 Annulation de réservation
En application des dispositions de l’article L.221-28 du code de la consommation, les joueurs ne peuvent bénéficier d’aucun droit de rétractation.
Aucune réservation non honorée, ni aucun désistement de participants ne sera remboursable. La prestation peut être reportée si la demande est faite 72h avant.
Article 6 : Modalités de règlement
Deguizz accepte seulement le paiement par cartes de crédit et/ou compte Paypal.
Article 7 : Litige
En cas de litige, vous devez impérativement nous écrire par mail avec la description du problème rencontré.
Si vous estimez que la réponse apportée ne vous convient pas, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation.
La société Deguizz adhère à un dispositif de médiation de la consommation dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous :
CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Paris
www.cm2c.net
Article 8 : Force majeure
Est appelé force majeure, tout événement imprévisible ou extérieur qui rend soit impossible soit difficile l’exécution de la prestation. Ainsi, Deguizz est libéré de ses obligations. Il sera proposé de reporter si possible la prestation à une autre date ou un bon d’achat.
Article 9 : Données personnelles
En réservant par l’intermédiaire du site internet Deguizz, vous consentez à l’utilisation par Deguizz des données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des réservations. Deguizz s’engage à n’utiliser ces données qu’à des fins d’information et d’offres commerciales relatives aux jeux Deguizz, et à ne pas les divulguer à des tiers. L’ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.
Néanmoins, en accord avec l’article L.223-2 du Code de la Consommation, tout consommateur est en droit de demander l’inscription sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique. De même, l’utilisateur est en droit de s’inscrire et se désinscrire des envoies d’offres et de promotions de l’entreprise (courriel, SMS, et tout autre forme que ce soit).
Article 10 : Caméras
En réservant une partie d’escape game sur Deguizz, vous consentez à être filmé durant la partie pour le bon fonctionnement de l’animation. Le client autorise Deguizz et Réseaulution à diffuser les images prises pendant son activité. Les images pourront être exploitées et utilisées directement sous toutes formes et tous supports connus et inconnus à ce jour sans aucune limitation de durée (presse, plaquette, affichage, internet, réseaux sociaux…) pour la promotion des activités Deguizz. Le client reconnait être entièrement rempli de ses droits et ne pourra prétendre à aucune rémunération pour l’exploitation des droits visés par le présent paragraphe.
Article 11 : Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.